L’atelier de Vincennes
Will Couvreur, artisan couvreur à Vincennes (94)
Will Couvreur est une entreprise artisanale de couverture, zinguerie, charpente et façade, installée à Vincennes depuis mai 2020. L’artisan qui chiffre votre toit est celui qui monte dessus : pas de plateau commercial, pas de chantier revendu à l’équipe disponible cette semaine-là. Cette page explique comment nous travaillons et, surtout, comment vérifier un couvreur avant de signer — y compris nous.
Parlons de votre toit
Faites relever votre toiture, gratuitement
Une minute, sans engagement
— on s’occupe du reste au téléphone
Le parcours
Le métier s’apprend sur le toit, pas ailleurs.
15 ans de couverture, dont l’essentiel passé sur le bâti francilien. Des pavillons de Vincennes et de Fontenay-sous-Bois, des immeubles de rapport parisiens couverts en zinc, des petits collectifs du 93 aux charpentes fatiguées. Chaque type de bâti a ses habitudes, ses matériaux d’origine et ses pièges : c’est ce répertoire-là qui fait la différence sur un diagnostic.
L’entreprise a été déclarée en 2020, après des années passées sur les chantiers d’autres. Le choix de rester une structure artisanale n’est pas un manque d’ambition : c’est ce qui permet de garantir que la personne qui monte le devis est celle qui monte sur le toit — et qu’aucune décision technique ne se prend à trois niveaux de sous-traitance du client.
Le reste tient en peu de choses : on dit ce qu’on voit, y compris quand ça réduit le chantier ; on chiffre ce qu’on fait ; et on répond au téléphone après la facture aussi bien qu’avant le devis.
La méthode
Quatre étapes, aucune surprise.
- 01
Vous appelez
Réponse immédiate, 7h – 20h
Vous décrivez la situation. En cas de fuite, on cerne l'urgence au téléphone et on vous donne les gestes de sauvegarde.
- 02
On monte voir
Visite sous 48 h
Relevé complet sur place : état de la couverture, de la charpente, des points singuliers et des évacuations. Photos à l’appui.
- 03
Vous recevez le devis
Sous 24 h
Un document détaillé, poste par poste, avec les matériaux nommés et l’attestation décennale. Valable 3 mois.
- 04
On réalise
Date fixée avec vous
Chantier mené par l’artisan qui vous a reçu, protection des abords, nettoyage quotidien et réception avec compte rendu photo.
Nos engagements
Ce que vous êtes en droit d’attendre.
- Diagnostic sur place, gratuit
- On monte, on regarde, on mesure. Le diagnostic et le devis détaillé ne vous engagent à rien et ne vous coûtent rien.
- Un devis lisible, poste par poste
- Matériaux, quantités, main-d’œuvre, échafaudage, évacuation : chaque ligne est chiffrée. Le prix annoncé est le prix payé.
- Attestation jointe au devis
- L'attestation de décennale en cours de validité accompagne le devis. Vous n'avez pas à la réclamer, et vous n'avez rien à signer avant de l'avoir lue.
- Un seul interlocuteur
- L'artisan qui monte sur votre toit est celui qui a fait le devis et qui répond au téléphone. Pas de sous-traitance en cascade.
- Chantier rendu propre
- Bâchage, protection des abords, évacuation des gravats en déchetterie agréée. On repart sans laisser de trace.
- Réception avec photos
- Fin de chantier : compte rendu photo avant/après et point complet sur l'entretien à prévoir.
L’artisan
Qui est Will Couvreur, et qui monte réellement sur le toit
Will Couvreur est le nom commercial d’une entreprise individuelle immatriculée sous le SIRET 883 304 495 00012, code NAF 43.91B, travaux de couverture par éléments. Elle a été créée en mai 2020 et son dirigeant est N. Willersteen. L’atelier est à Vincennes, dans le Val-de-Marne, avec un second point d’ancrage à Aubervilliers, en Seine-Saint-Denis.
Derrière l’entreprise, il y a quinze ans de métier passés presque entièrement sur le bâti francilien : meulières de la banlieue est, immeubles de rapport couverts en zinc, combles aménagés sous ardoise au crochet, pavillons d’après-guerre en tuile mécanique. Ces toitures ont leurs pathologies propres — noues encaissées, chéneaux encastrés dans la corniche, lucarnes multipliées, mitoyennetés partout — et ne se traitent pas comme une longue pente de tuile de province.
L’organisation tient en une phrase : celui qui vient relever le toit est celui qui rédige le devis, et c’est encore lui qui monte le jour du chantier. Rien ne se perd entre le relevé et la pose, parce qu’il n’y a personne entre les deux. Le corollaire est moins confortable : quand une reprise se révèle sous le voligeage, il n’y a personne à qui renvoyer la question non plus.
Couverture, zinguerie, charpente et façade sont traitées en interne. Quand un chantier appelle un lot que nous ne tenons pas — électricité, plâtrerie, isolation soufflée —, nous le disons et nous ne le chiffrons pas. Une entreprise qui accepte de tout chiffrer confie forcément une partie du travail à quelqu’un d’autre : autant le savoir avant la signature plutôt que le jour de la livraison.
Avant de signer
Vérifier un couvreur avant de signer : cinq contrôles en une demi-heure
Ces contrôles ne demandent ni compétence technique ni frais, et ils écartent l’essentiel de ce qui tourne mal sur un chantier de toiture. Faites-les sur nous comme sur les autres devis que vous aurez demandés. Les avis en ligne se lisent après, pas à leur place : les nôtres affichent 5,0/5 sur 16 avis Google, ce qui ne vaut ni attestation ni devis détaillé.
- 01
Le SIRET, sur l’annuaire public
5 minutes
Tapez le numéro sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr, service public et gratuit. Vérifiez l’état, qui doit indiquer « en activité », la date de création, l’adresse et le code NAF. La couverture relève du 43.91B ; un code sans rapport avec le bâtiment sur un devis de toiture est un motif d’arrêt. Une entreprise radiée ou en liquidation ne sera plus là pour reprendre son ouvrage : il ne vous restera que son assureur, et donc son attestation.
- 02
L’attestation décennale et sa période de validité
5 minutes
L’article 1792 du Code civil pose la responsabilité décennale du constructeur sur tout ce qui touche à la solidité de l’ouvrage ou le rend impropre à sa destination ; l’article L. 241-1 du Code des assurances lui impose d’être assuré pour cette responsabilité dès l’ouverture du chantier. L’attestation doit nommer l’assureur, porter un numéro de contrat et une période de validité. Le détail que presque personne ne relève : l’attestation qui compte est celle en cours à la date d’ouverture du chantier, pas celle du jour de la signature du devis. Sur un chantier repoussé de six mois, redemandez-la.
- 03
Les activités listées sur cette attestation
3 minutes
Une décennale ne couvre que les activités qu’elle énumère, et couverture, zinguerie, charpente bois et ravalement en sont quatre, distinctes. Si le devis prévoit le remplacement de deux chevrons et un moisage d’entrait, et que l’attestation ne mentionne que la couverture, la partie charpente n’est pas garantie. Regardez aussi la zone géographique du contrat : certains la limitent à une région.
- 04
Le devis, poste par poste
10 minutes
Chaque ligne doit porter une désignation, une unité (m², ml, u), une quantité et un prix unitaire. Ce détail n’est pas une politesse commerciale : pour les prestations de dépannage, de réparation et d’entretien du bâtiment, l’arrêté du 24 janvier 2017 impose un décompte détaillé de chaque prestation et de chaque produit, en quantité et en prix. Un devis « réfection de toiture, forfait » ne permet ni de comparer deux offres, ni de contester une malfaçon, ni de savoir ce que vous avez acheté sous la tuile.
- 05
Le paiement, et le nom sur la camionnette
au démarrage
Aucun acompte n’est dû s’il ne figure pas au devis signé, et son montant se négocie avant, pas sur le pas de la porte. Si le devis a été signé chez vous à l’issue d’un démarchage, vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter. Le jour J, l’entreprise qui monte doit être celle qui a signé : sinon vous êtes en sous-traitance, et cela se discute avant le début des travaux, pas après.
Le devis
Ce qu’un devis de couverture honnête contient, ligne par ligne
« Exigez un devis détaillé » ne veut rien dire tant qu’on ignore ce que le détail doit contenir. Voici les postes qui doivent apparaître sur une réfection de couverture, et ce que leur absence annonce.
- 01
La dépose et l’évacuation
Déposer une couverture, c’est aussi la descendre et l’emmener. Protection des abords, benne, tri et évacuation des déchets en filière agréée : ces lignes ont un coût réel. Un devis qui les omet ne les a pas offertes, il les rattrapera en cours de chantier.
- 02
L’écran de sous-toiture, avec sa nature
« Pare-pluie » ne suffit pas comme désignation. Un écran HPV, hautement perméable à la vapeur, qui peut être posé au contact de l’isolant, ne se comporte pas comme un écran bitumé sur voligeage. La ligne doit permettre de savoir lequel est prévu, avec quel recouvrement entre lés et si un contre-lattage l’accompagne.
- 03
Le support : liteaux, voliges, contre-lattage
Le liteaunage se chiffre au m² avec une section de bois et un entraxe, ce dernier découlant du pureau de la tuile ou de l’ardoise retenue. Le contre-lattage, qui ménage la lame d’air entre l’écran et la couverture et laisse filer la condensation vers l’égout, est une ligne à part entière, jamais un sous-entendu.
- 04
Les points singuliers, au mètre linéaire
Faîtage, arêtiers, noues, rives, égout, solins, closoirs ventilés, abouts : ce sont eux qui font l’étanchéité réelle d’un toit et la plus grande part des infiltrations constatées. Ils se comptent en mètres linéaires, avec leur mode de traitement, et non dans le prix au m² de la couverture courante.
- 05
L’accès et la sécurité
Échafaudage ou nacelle, durée de location, garde-corps, protection des végétaux et du domaine public, autorisation de voirie si le pied d’échafaudage empiète sur le trottoir. Sur un pignon mitoyen ou une rue étroite de Vincennes, ce poste pèse et doit être visible.
- 06
La réserve de charpente, chiffrée à l’avance
L’état d’un chevron, d’une panne ou d’un about d’entrait ne se connaît qu’une fois le voligeage déposé. Un devis sérieux prévoit une ligne de réserve identifiée, avec son unité et son prix unitaire, plutôt qu’un avenant improvisé quand l’échafaudage est déjà monté.
Les pièces à demander
Les quatre documents à réclamer, et ce qu’on regarde dessus
Un professionnel qui n’a rien à cacher fournit ces pièces sans discussion. Un refus, un délai qui traîne ou une photo illisible envoyée par messagerie sont des réponses en soi.
| Document | Où l’obtenir | Ce qu’on y vérifie | Signal d’alerte |
|---|---|---|---|
| Fiche entreprise (répertoire SIRENE) | annuaire-entreprises.data.gouv.fr, gratuit | État « en activité », date de création, code NAF, adresse de l’établissement | Mention « radiée » ou « cessée », adresse sans rapport avec le devis |
| Attestation d’assurance décennale | L’entreprise, jointe au devis | Assureur, numéro de contrat, période de validité, activités couvertes, zone géographique | Attestation périmée, ou activités qui ne recouvrent pas le lot chiffré |
| Devis détaillé | L’entreprise, avant tout acompte | Désignation, unité, quantité et prix unitaire par ligne ; régime de TVA ; durée de validité | Forfait global sans détail, acompte réclamé avant remise du devis écrit |
| Qualification RGE, si des aides sont en jeu | L’annuaire officiel des professionnels RGE, en ligne | Que l’entreprise y figure bien, à son SIREN, pour le domaine de travaux concerné | Un logo RGE affiché sur un site sans aucune correspondance dans l’annuaire |
Les trois premières pièces vous parviennent avec notre devis sans avoir à les demander : en-tête portant le SIRET, attestation décennale en cours, détail ligne à ligne. La quatrième ne nous concerne pas, et la section suivante explique pourquoi nous le disons plutôt que de l’omettre.
En toute clarté
Ce que nous ne sommes pas : ni certifiés RGE, ni réseau de sous-traitance
Will Couvreur n’est pas une entreprise RGE et ne détient aucun label Qualibat. Nous l’écrivons noir sur blanc parce que c’est vérifiable en trente secondes sur l’annuaire officiel des professionnels RGE, et parce qu’un artisan qui laisse planer le doute là-dessus vous prépare une mauvaise surprise au moment de monter un dossier de financement.
Ce que cela change : les principaux dispositifs d’aide à la rénovation énergétique, MaPrimeRénov' et les certificats d’économies d’énergie, imposent que l’entreprise qui exécute les travaux soit qualifiée RGE pour le poste concerné. Ces dispositifs existent et sont parfaitement réels ; nous ne pouvons pas vous y donner accès. Si votre projet est d’abord un projet d’isolation subventionnée, il vous faut une entreprise RGE, et nous vous le dirons dès le relevé plutôt qu’après.
Ce que cela ne change pas : le RGE est une qualification administrative adossée au financement, pas un diplôme de couvreur. Il ne garantit ni le recouvrement d’une ardoise, ni la soudure d’une noue, ni la pente d’un chéneau, ni la ventilation d’une sous-face. Ce qui engage notre travail dans la durée, c’est la garantie décennale de l’article 1792 du Code civil, que nous portons et dont l’attestation part avec chaque devis, avant signature.
Nous ne sommes pas davantage une plateforme de mise en relation, ni un réseau qui revend le chantier à l’équipe libre cette semaine-là. C’est une question à poser systématiquement, à nous comme aux autres : qui exécute, sous quel nom, et avec quelle assurance ? Le jour du chantier, le nom sur le devis et celui sur le véhicule doivent coïncider.
Dernier point de transparence, sur le prix cette fois : l’entreprise relève de la franchise en base de TVA, article 293 B du Code général des impôts. Le devis ne porte donc aucune ligne de taxe, quel qu’en soit le taux, et le montant écrit est le montant final. Rien ne s’ajoute en bas de page, et aucune arithmétique de dernière minute n’est possible à la lecture.
Du premier appel au devis
Comment se passe une visite de relevé, et pourquoi elle précède le chiffrage
Un prix annoncé au téléphone, sans être monté et sans être entré dans les combles, n’est pas un devis. C’est une estimation, et elle se corrige toujours dans le même sens. Voici l’ordre réel des opérations.
- 01
L’appel
lundi au samedi, 7 h–20 h
Décrivez la situation : l’âge approximatif du bâti, le matériau de couverture, ce que vous constatez et depuis quand. En cas de fuite active, les gestes d’attente se donnent au téléphone, parce qu’une bâche mal posée crée une retenue d’eau et aggrave souvent le dégât. L’urgence fuite est prise 7j/7.
- 02
La visite de relevé
sous 48 h
On commence par l’intérieur : combles, sous-face du voligeage, chevrons, abouts de pannes, traces de coulure et surtout leur position par rapport à la tache visible au plafond. L’eau chemine le long du bois avant de tomber, et le point d’entrée n’est presque jamais à l’aplomb du dégât. Le toit vient ensuite : tuiles ou ardoises, crochets, faîtage, noues, solins, chéneaux et descentes.
- 03
Le devis
sous 24 h
Détaillé poste par poste, avec les quantités relevées et une durée de validité indiquée. L’attestation d’assurance décennale y est jointe, ainsi que les photos prises pendant le relevé, celles des combles comprises, qui sont souvent les plus parlantes et les moins montrées.
- 04
Le chantier
date arrêtée au devis
Installation et protections, dépose, reprise éventuelle du support, pose de l’écran et du liteaunage, couverture, traitement des points singuliers, puis dépose de l’échafaudage. Le chantier est rendu balayé, la benne partie, gouttières et descentes curées des débris de pose avant notre départ.
Nos engagements
Ce sur quoi nous nous engageons, et comment le contrôler
Un engagement qu’on ne peut pas vérifier ne vaut rien. Chacun de ceux-ci s’accompagne du moyen de le prendre en défaut.
- 01
Devis détaillé et gratuit sous 24 h
Chiffré après visite, poste par poste, avec sa durée de validité. Comparez-le ligne à ligne à un autre devis : c’est précisément à cela que sert le détail, et un artisan qui le fournit accepte d’être comparé.
- 02
Visite de relevé sous 48 h
Sur rendez-vous, hors situation d’urgence. Si un professionnel vous chiffre une réfection sans être monté ni avoir vu vos combles, demandez-lui sur quoi il s’est fondé pour établir ses quantités.
- 03
Attestation décennale jointe au devis
Sans avoir à la réclamer, et avant signature. Contrôlez la période de validité et la liste des activités couvertes. Vous pouvez appeler l’assureur mentionné pour faire confirmer que le contrat est bien en cours : nous n’y voyons aucun inconvénient.
- 04
Le chantier rendu propre
Abords protégés avant la dépose, gravats évacués au fur et à mesure plutôt qu’entassés, sol balayé, gouttières et descentes curées. Une descente bouchée par des débris de pose est le premier symptôme d’un chantier mal fini.
- 05
Compte rendu photographique
Tout ce qui disparaît sous la couverture terminée est photographié : écran de sous-toiture, liteaunage, contre-lattage, reprises de charpente, soudures de noue. Vous conservez la preuve de ce que vous avez payé et de ce que vous ne verrez plus.
- 06
Urgence fuite 7j/7
Mise hors d’eau provisoire d’abord, pour arrêter le dégât et sauver l’isolant et les plafonds. La réparation définitive vient ensuite, relevée et chiffrée séparément, jamais décidée dans la précipitation d’un toit qui coule.
Assurance décennale · attestation jointe au devis
Artisan inscrit au répertoire des métiers
Fuite de toiture · intervention en urgence- Assurance décennale
- Article 1792 du Code civil. Attestation jointe au devis, avant signature.
- Devis détaillé sous 24 h
- Poste par poste, matériaux nommés. Gratuit et sans engagement.
- L’artisan qui chiffre monte
- Pas de sous-traitance : celui qui relève le toit est celui qui le pose.
- TVA non applicable
- Article 293 B du CGI : le montant du devis est le montant final.
Vos questions
L’entreprise : les questions qu’on nous pose
Une question qui n’est pas là ? Le téléphone reste le moyen le plus rapide d’avoir une vraie réponse.
06 15 85 17 58Une entreprise artisanale. Une entreprise générale coordonne plusieurs corps d’état et sous-traite l’essentiel des lots ; elle a son intérêt sur une rénovation lourde à interlocuteur unique. Ici, un seul métier, l’enveloppe du bâtiment : couverture, zinguerie, charpente, façade, et la même personne du relevé à la pose. Sur un chantier de toiture, cette continuité vaut mieux qu’une coordination.
Saisissez le SIRET 883 304 495 00012 sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr, service public et gratuit. Vous y trouverez l’entrepreneur individuel qui dirige Will Couvreur, le code NAF 43.91B correspondant aux travaux de couverture par éléments, la date de création en mai 2020 et l’état d’activité. Les mêmes informations figurent sur nos mentions légales et en en-tête de chaque devis.
Non, et nous préférons l’écrire plutôt que de l’esquiver. L’entreprise n’est ni RGE ni titulaire d’un label Qualibat, ce que n’importe qui peut vérifier sur l’annuaire officiel des professionnels RGE. Cela ferme l’accès aux aides à la rénovation énergétique, qui exigent cette qualification. Cela ne touche ni la garantie décennale, obligatoire et tenue, ni la qualité d’exécution.
L’entreprise relève de la franchise en base de TVA, article 293 B du Code général des impôts. Le devis ne comporte donc pas de ligne de taxe, et le montant écrit est le montant à régler : rien ne s’ajoute en bas de page. La mention légale correspondante figure sur le document. Pour vous, la lecture en est simplement plus directe.
L’artisan qui a fait le relevé et rédigé le devis, accompagné selon le chantier. L’entreprise ne revend pas ses chantiers à un réseau. C’est une question à poser à tout couvreur : si l’entreprise présente sur le toit n’est pas celle qui a signé le devis, vous êtes en sous-traitance. Le titulaire du devis reste tenu à la décennale, y compris pour ce que fait son sous-traitant, mais demandez à savoir qui monte et sous quelle assurance.
Ne signez rien, ne versez aucun acompte et ne le laissez pas monter. Le démarchage à domicile après un coup de vent est le schéma le plus courant du secteur, souvent accompagné de photos qui ne sont pas celles de votre toit. Demandez le SIRET et l’attestation décennale, puis faites établir deux ou trois devis. Un contrat signé en démarchage se rétracte sous quatorze jours.
Vincennes et l’ensemble du Val-de-Marne, Paris, la Seine-Saint-Denis depuis le point d’ancrage d’Aubervilliers, et les Hauts-de-Seine. Le périmètre est volontairement resserré : il permet de repasser sur un chantier livré sans en faire une expédition, ce qui compte quand une garantie court dix ans. La ligne est ouverte du lundi au samedi, de 7 h à 20 h.
La visite de relevé est proposée sous 48 h et le devis détaillé remis sous 24 h après cette visite. Les deux étapes sont gratuites et sans engagement. En cas de fuite active, l’ordre change : intervention de mise hors d’eau en urgence, 7j/7, puis relevé et devis de réparation définitive une fois le dégât stoppé.
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Prochaine étape
On monte voir votre toit. Gratuitement.
Diagnostic sur place, photos à l’appui, devis détaillé poste par poste. Sans engagement.
Assurance décennale — art. 1792 du Code civilAttestation jointe à chaque devisSIRET 883 304 495 00012